廣皓天公司升級售后服務，推出“終身維護”合作計劃

更新時間：2025-08-07

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近日，廣東皓天檢測儀器有限公司宣布，為進一步提升客戶滿意度，鞏固其在檢測儀器領域的市場地位，公司對售后服務進行全面升級，推出 “終身維護" 合作計劃，為客戶提供更高效、更全面的售后保障。

廣皓天公司升級售后服務，推出“終身維護

在當下的材料測試領域，檢測儀器作為把控產品質量的關鍵設備，其穩定性和準確性至關重要。然而，隨著使用時間的增長，設備參數漂移、零部件老化等問題時有發生，嚴重影響測試結果的可靠性。廣皓天敏銳洞察到這一痛點，精心打造了 “終身維護" 合作計劃。

該計劃內容豐富且全面。在校準服務方面，廣皓天派遣專業技術團隊，依據 ISO 17025 等國際標準，每年定期為設備進行高精度校準，確保鹽霧沉降量、溫濕度控制等關鍵參數的精準度。例如，針對鹽霧沉降量的校準，技術人員會運用專業量具，對噴霧系統進行細致調校，將誤差控制在 ±0.1ml/80cm2?h 以內，保障測試環境的穩定性。

廣皓天公司升級售后服務，推出“終身維護

面對設備故障，廣皓天承諾提供 24 小時遠程診斷與 48 小時內上門維修服務。公司依托自主研發的遠程運維平臺，能夠實時監測設備運行狀態，提前預警潛在故障。一旦設備出現問題，技術人員可迅速通過遠程平臺進行初步診斷，若需現場維修，專業工程師將在 48 小時內趕赴現場。據統計，該遠程運維平臺已成功實現 98% 的常見故障遠程排除，極大縮短了設備停機時間。在某電子企業的使用案例中，設備突發溫濕度失控故障，廣皓天技術團隊通過遠程診斷迅速定位問題，隨后工程師攜帶適配零部件在規定時間內完成現場維修，保障了企業生產線的正常運轉。

廣皓天公司升級售后服務，推出“終身維護

此外，廣皓天還為客戶提供設備軟件與硬件的升級方案。隨著材料測試對自動化、智能化需求的提升，廣皓天可為用戶升級智能控制系統，實現遠程操作、數據自動采集與分析等功能，助力企業提高測試效率與數據管理水平。

從客戶反饋來看，某大型汽車零部件制造商在參與該合作計劃后表示：“廣皓天的‘終身維護’合作計劃讓我們毫無后顧之憂。校準服務確保了測試數據的精準可靠，故障維修與升級服務則保障了設備的長期高效運行，為我們的研發與生產提供了堅實支持。"

廣皓天此次推出 “終身維護" 合作計劃，不僅彰顯了其對產品質量與服務的高度負責態度，更為行業樹立了新的服務，推動整個檢測儀器行業朝著更優質、更專業的服務方向發展。